糖心 Fans Cookie 使用政策

欢迎访问糖心 Fans（以下简称 “我们”）。为向您提供更优质、安全、个性化的服务，我们会在您的设备上使用 Cookie 及同类技术。本政策旨在清晰说明 Cookie 的定义、类型、使用目的、管理方式以及您享有的权利，帮助您全面了解相关情况并做出合适的选择。本政策与《隐私政策》共同构成我们处理您个人信息的完整规范，如两者存在冲突，以本政策为准。

（一）基本定义

Cookie 是由我们的服务器发送至您浏览器并存储在您设备（计算机、手机、平板等）上的小型文本文件，包含匿名标识信息、使用偏好等数据。除 Cookie 外，我们可能还会使用脚本、Web 信标、Flash Cookie 等同类技术，其功能与 Cookie 类似，均用于实现信息收集与交互功能。

（二）工作原理

• 1. 创建：当您首次访问我们的网站时，服务器会在响应头中添加Set-Cookie字段，包含 Cookie 的名称、值、过期时间等信息，例如：Set-Cookie: user_id=123; Expires=Wed, 21 Oct 2026 07:28:00 GMT; Domain=.example.com。
• 2. 存储：您的浏览器接收后，会将 Cookie 信息存储在本地，存储位置因浏览器类型而异。
• 3. 传输与处理：当您再次访问网站时，浏览器会在请求头中通过Cookie字段携带存储的信息发送至服务器，服务器据此识别您的身份、读取偏好设置并提供对应服务。

我们根据功能需求将 Cookie 分为以下类别，不同类型的 Cookie 遵循不同的使用规则：

（一）必要类 Cookie（严格必要，无需同意）

此类 Cookie 是网站正常运行的核心保障，缺少它们将导致基本功能无法实现，您无法禁用此类 Cookie。主要用途包括：

• 维持用户登录状态，避免重复输入账号密码；
• 保存购物车信息，确保您在不同页面切换时商品不丢失；
• 保障网站安全，识别异常访问行为，防范恶意攻击；
• 记录您的基础界面设置（如语言、字体大小）。

（二）功能类 Cookie（需获取您的同意）

用于提升服务个性化程度，增强使用体验，禁用后不影响核心功能但会降低服务质量：

• 记忆您的浏览偏好（如主题颜色、页面布局）；
• 保存历史交互记录（如已查看的商品、填写的表单草稿）；
• 实现跨设备同步服务（如在手机和电脑上保持一致的使用状态）。

（三）分析类 Cookie（需获取您的同意）

由我们或授权的第三方分析机构使用，用于统计网站运行性能、优化服务体验：

• 统计页面访问量、停留时长、跳转路径等使用数据；
• 识别服务故障（如页面加载失败、功能异常）并进行技术优化；
• 分析用户对功能模块的使用频率，指导服务升级方向。

（四）广告类 Cookie（需获取您的同意）

用于精准推送与您需求相关的信息，减少无关广告干扰：

• 记录您对广告的点击、浏览行为；
• 构建用户兴趣模型，推送个性化广告内容；
• 追踪广告转化效果，评估营销活动有效性。

• 会话 Cookie：仅在浏览器打开期间有效，关闭浏览器后立即自动删除，主要用于临时会话管理（如登录状态维持）；
• 持久 Cookie：会在您的设备上存储一定期限，具体时长根据功能需求设定（如必要类 Cookie 可能与账号有效期一致，分析类 Cookie 通常为 12 个月），过期后自动失效，您也可手动提前删除；
• 第三方 Cookie 的存储期限由第三方根据其服务规则确定，我们会在合作协议中要求其遵循 “最短必要” 原则设定存储时长。

部分功能由我们的合作第三方提供，这些第三方可能会通过我们的网站设置 Cookie，主要包括

• 分析服务提供商（如百度统计、Google Analytics）：用于收集网站使用数据，助力服务优化
• 广告合作伙伴（如广告联盟平台）：用于实现个性化广告推送与效果追踪；
• 支付服务提供商：用于保障支付流程的安全与顺畅。

我们仅允许第三方在其服务范围内使用 Cookie，并通过合作协议明确要求其遵守数据保护法规，不得擅自收集无关信息或向其他方共享数据。您可通过本政策第七部分的方式联系我们获取第三方隐私政策详情。

我们充分尊重您的知情权与选择权，为您提供便捷的 Cookie 管理途径：

（一）首次访问时的选择

您首次访问网站时，我们会通过弹窗向您展示 Cookie 使用摘要，您可选择：

• 点击 “全部同意”：允许我们使用所有类型的 Cookie
• 点击 “自定义设置”：逐项选择允许或拒绝功能类、分析类、广告类 Cookie；
• 点击 “仅必要 Cookie”：仅允许必要类 Cookie，拒绝其他类型。

（二）后续修改偏好设置

您可随时调整 Cookie 选择，具体路径为：点击网站页面右下角的 “Cookie 设置” 按钮，重新进入设置界面修改选项，新设置将立即生效。

（三）通过浏览器管理 Cookie

您可以通过浏览器的内置功能查看、删除或禁用 Cookie，不同浏览器的操作方式略有差异，以下为常见浏览器的设置指引（仅供参考，具体以浏览器实际版本为准）：

• Chrome：点击右上角菜单→“设置”→“隐私和安全”→“Cookie 和其他网站数据”；
• Edge：点击右上角菜单→“设置”→“隐私、搜索和服务”→“Cookie 和网站权限”；
• Safari：点击顶部菜单 “Safari”→“设置”→“隐私”→“Cookie 和网站数据”；
• Firefox：点击右上角菜单→“设置”→“隐私与安全”→“Cookie 和站点数据”。

请注意：如果您通过浏览器禁用所有 Cookie，可能导致登录、购物车等核心功能无法使用，影响正常访问体验。

（四）撤回同意的权利

您有权随时撤回对非必要类 Cookie 的同意，可通过上述 “自定义设置” 功能完成操作。撤回同意后，我们将立即停止使用相应 Cookie，并删除已存储的相关数据（法律法规要求留存的除外）。

我们采取严格的技术与管理措施保护 Cookie 相关数据安全，防范信息泄露、滥用或篡改：

• 对 Cookie 中的敏感信息（如用户标识）进行加密处理，确保传输与存储过程中无法被非法读取；
• 为 Cookie 设置HttpOnly和Secure属性，阻止恶意脚本获取数据，仅通过安全加密通道传输；
• 限制内部人员的数据访问权限，仅授权必要人员处理 Cookie 相关信息；
• 定期开展安全审计与漏洞扫描，及时修复潜在风险。

我们的 Cookie 使用严格遵循相关法律法规要求，包括但不限于：

• 欧盟《通用数据保护条例》（GDPR）：确保向欧盟用户提供清晰的信息告知与明确的同意机制，保障跨境数据传输安全；
• 欧盟《电子隐私指令》（e-Privacy Directive）：对非必要 Cookie 实行 “事前同意” 原则，明确告知使用目的与第三方信息；
• 中国《App 违法违规收集使用个人信息自评估指南》：完整披露 Cookie 收集的信息类型、使用目的及机制。

如您来自对数据隐私有特殊要求的地区（如欧盟、英国等），我们会根据当地法规（如英国《ICO Cookie 指南》、法国《CNIL Cookie 指南》）提供更细化的合规保障。

我们会根据法律法规修订、服务功能升级等情况适时更新本政策。当政策发生重大变更（如 Cookie 类型新增、使用目的调整、第三方合作变化等），我们将通过以下方式通知您：

• 在糖心 Fans 首页显著位置展示更新公告；
• 向您的注册邮箱发送政策变更通知；
• 下次您访问糖心 Fans 时通过弹窗提示更新内容。

更新后的政策自通知发布之日起生效，继续使用糖心 Fans 服务即视为您接受变更后的内容。

如您对本 Cookie 政策有任何疑问、投诉或建议，可通过以下方式联系我们：

• 客服热线：xxx
• 电子邮箱：xxx
• 联系地址：xxx
• 反馈表单：点击糖心 Fans 底部 “联系我们” 进入留言页面

我们将在 15 个工作日内对您的诉求予以书面回复。

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